Giải trí an toàn

taixiu — Responsible Gaming

Tìm hiểu các công cụ tự giới hạn, quy định độ tuổi và giải pháp hỗ trợ tại taixiu để duy trì thói quen giải trí lành mạnh và an toàn.

01

6 bước thiết lập thói quen chơi có trách nhiệm

Chủ động kiểm soát hoạt động giải trí của bạn bằng cách áp dụng các phương pháp tự điều chỉnh và thiết lập giới hạn tài chính rõ ràng ngay từ đầu.

01

Xác định ngân sách

Chỉ sử dụng khoản tiền nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để tham gia giải trí.

Bước 1
02

Giới hạn thời gian

Đặt chuông báo hoặc giới hạn giờ chơi mỗi ngày để không ảnh hưởng công việc cá nhân.

Bước 2
03

Theo dõi lịch sử

Thường xuyên kiểm tra lịch sử giao dịch để nắm rõ số tiền đã chi tiêu thực tế.

Bước 3
04

Không gỡ gạc

Chấp nhận kết quả thua như một chi phí giải trí thay vì cố gắng đặt cược thêm để gỡ.

Bước 4
05

Tự tạm ngưng tài khoản

Sử dụng tính năng tạm khóa tài khoản từ 7 ngày đến 3 tháng khi cần nghỉ ngơi.

Bước 5
06

Đánh giá bản thân

Thực hiện các bài trắc nghiệm tâm lý định kỳ để nhận diện sớm dấu hiệu quá đà.

Bước 6

02

Quy định độ tuổi và phòng ngừa rủi ro

Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt để đảm bảo môi trường giải trí chỉ dành cho người trưởng thành và ngăn chặn trẻ vị thành niên tiếp cận.

Yêu cầu đủ 18 tuổi trở lên

Chỉ người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và tham gia các hoạt động tại hệ thống.

Quy định bắt buộc

Xác minh thông tin cá nhân

Hệ thống yêu cầu cung cấp giấy tờ định danh hợp lệ để hoàn tất quy trình kích hoạt tài khoản an toàn.

Quy trình kiểm soát

Sử dụng phần mềm lọc

Khuyến khích phụ huynh cài đặt các ứng dụng như CyberPatrol để kiểm soát truy cập của trẻ nhỏ.

Giải pháp hỗ trợ

Bảo mật thông tin đăng nhập

Không chia sẻ mật khẩu hoặc để thiết bị đã đăng nhập tài khoản trong tầm tay của trẻ em.

Khuyến nghị an toàn

03

Kênh hỗ trợ và tư vấn kiểm soát hành vi

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng hoạt động liên tục để cung cấp các giải pháp tự loại trừ, tư vấn tâm lý và hướng dẫn sử dụng công cụ giới hạn hiệu quả.

01

Kích hoạt tự loại trừ

Liên hệ nhân viên hỗ trợ để khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc có thời hạn khi bạn muốn dừng chơi.

Yêu cầu khẩn cấp
02

Đặt giới hạn nạp tiền

Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát dòng tiền giải trí.

Công cụ tài chính
03

Tư vấn tâm lý chuyên sâu

Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức hỗ trợ hành vi cá cược uy tín toàn cầu.

Hỗ trợ bên thứ ba
04

Hủy đăng ký nhận tin

Yêu cầu ngừng nhận các email thông báo khuyến mãi để giảm bớt sự phân tâm khi đang tạm ngưng.

Quản lý thông báo
05

Giải đáp thắc mắc 24/7

Kênh chat trực tuyến luôn sẵn sàng xử lý mọi yêu cầu liên quan đến an toàn chơi game.

Liên hệ trực tiếp

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất giúp người chơi hiểu rõ quyền lợi, cách thức sử dụng công cụ tự giới hạn và bảo vệ bản thân khi giải trí trực tuyến.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn số tiền nạp vào tài khoản?

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng trực tuyến để yêu cầu cài đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng phù hợp với ngân sách cá nhân.

02Tính năng tự loại trừ (Self-Exclusion) hoạt động như thế nào?

Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn trong khoảng thời gian đã chọn. Bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hay nhận bất kỳ thông báo quảng cáo nào.

03Tôi có thể mở lại tài khoản trước thời hạn tự khóa không?

Để đảm bảo tính nghiêm túc của cam kết chơi có trách nhiệm, hệ thống không hỗ trợ mở lại tài khoản trước thời hạn đã đăng ký dưới bất kỳ hình thức nào.

04Làm sao để biết tôi đang gặp vấn đề kiểm soát hành vi?

Hãy tự hỏi nếu bạn đang chơi bằng tiền sinh hoạt, dành quá nhiều thời gian bỏ bê gia đình, hoặc luôn muốn gỡ gạc sau khi thua. Nếu có, bạn cần sử dụng ngay công cụ tự giới hạn.

05Trẻ vị thành niên có thể đăng ký tài khoản tại đây không?

Tuyệt đối không. Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính nghiêm ngặt và sẽ khóa vĩnh viễn các tài khoản cung cấp thông tin giả mạo hoặc chưa đủ 18 tuổi.

06Tôi có thể tìm kiếm sự trợ giúp từ bên thứ ba ở đâu?

Nếu cần tư vấn chuyên sâu, bạn có thể liên hệ các tổ chức quốc tế phi lợi nhuận như GamCare hoặc Gambling Therapy để nhận được sự hỗ trợ tâm lý hoàn toàn miễn phí.

07Việc thiết lập giới hạn có mất phí không?

Tất cả các công cụ hỗ trợ kiểm soát, đặt giới hạn tài chính và khóa tài khoản tạm thời đều được cung cấp hoàn toàn miễn phí cho mọi thành viên.

08Lịch sử giao dịch của tôi được lưu trữ trong bao lâu?

Hệ thống lưu trữ chi tiết lịch sử nạp rút và đặt cược để bạn dễ dàng tra cứu, kiểm tra dòng tiền bất cứ lúc nào thông qua trang quản lý tài khoản cá nhân.